抖音电商推广的前景如何?

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对于互联网企业来说,开发产品的目的是吸引用户加入,用户越多,流程越大,企业的最终目的是实现流程。 电子商务是一种直接的流程实现方式。 受到互联网企业的青睐。

现在互联网流量高峰参数,电力业务平台在交通焦虑,在电力流动逐渐结束,电力平台开始突破其边界,试图扩展到其他领域,通过其他类型的产品交通进入电力平台,从根本上解决交通焦虑的问题。

高粘性、强信任、与用户情感联系紧密的内容社区已成为电子商务平台打破流动焦虑的最佳选择。淘宝在内容方面发力推出 ” 逛逛 “、” 有好货 “,拼多多也将 ” 多多视频 ” 放在了 app 界面下方的一级入口位置。
与此可以同时,内容进行社区服务平台也将手伸向了电商这块大蛋糕。

内容社区的变现之痛

流程兑现对于内容社区来说是一个长期的难题,从广告业务到知识支付,前者最终将流程引向外部,后者只能削减一茬韭菜。 内容平台一直缺乏可持续的手段来货币化为平台产生收入的流量。

短视频教学内容进行社区服务平台抖音的流量变现主要是依靠广告业务。公开数据显示,抖音母公司字节跳动2016-2018年的营业收入分别为60亿元、160亿元和500亿元。有消息称,2019年字节跳动全年营收约1400亿元,其中广告收入约为1200亿元,可以看出广告业务是字节跳动的营收主要来源。

内容社区流大、用户粘性高,但实现方式有限,这是内容社区产品的痛点。 微博、小红皮书和快手是相同的内容社区平台。 这些平台的实现还主要依赖于广告。

随着新用户增长放缓,互联网流量进入库存的红海,以及获得新用户的成本攀升,企业正在将战场转向争夺用户的注意力,在这个娱乐至死的时代,有利于轻松愉快的短视频平台的内容风格已经成为一个大赢家。

但是收获了大量的流量短视频平台,由于实现手段有限而发起了担忧。

据新黄河报道,2021 年 11 月 18 日,字节跳动商业化产品部召开员工大会,会上正式确认,其国内广告收入过去半年停止增长,而在 2020 年,字节跳动广告收入在总营收中占比达 77%。

作为字节跳动的主要收入来源,主营业务的增长放缓甚至停止,这意味着企业的整体收入能力面临疲软。在这种情况下,字节跳动开始尝试电子商务业务,而抖音进入电子商务业务的切入点是直播电子商务业务。

在过去的两年时间里直播电商生意席卷了各行各业,传统货架电商、线下终端店铺、生产厂家、经销商都在参与,横跨消费品、餐饮、汽车、服饰等常见行业,直播电商的出现为市场注入了新鲜活力,商家和消费者都在狂欢。

抖音依托短视频平台的基底乘势加入直播电商,在2020年初,抖音定下的带货成交目标不过1000-1500亿,很快抖音便发现,直播电商的增长势头丝毫不减,而且呈现出爆发式增速,抖音作出调整将计划上调至2500亿。

在事情没有发生发展之前我们谁都不会想到,直播电商的增速如此之快,抖音的直播电商业务需要做的就是如此如鱼得水。

5000多亿交易总额中,只有1000多亿元是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,另外3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到京东、淘宝等电商平台完成交易。

已经开始尝到了甜头的抖音,怎么发展还能自己舍得我们放下电商这块美味可口的蛋糕。

随着用户需求疲软,内容的力量显现出来

如果以内容电子商务的兴起为切入点,则将电子商务分为两个时代;

前电子商务时代是用户需求第一,然后到电子商务平台完成搜索订单,即货架电子商务时代,代表平台是淘宝、京东网;

后电子商务时代是刺激用户产生消费需求并实时完成转型的时代,即内容电子商务时代,代表着平台的喋喋不休、快节奏。

在这个开发过程中,缩短了用户的转化环节。链接越短,转换效率越高。高效率通常与高增长和高利润成正比。

简而言之,内容电商的兴起从底层颠覆了消费者购买行为的原有逻辑,商家从被动选择变为主动进攻,在用户需求产生之前主动刺激用户需求的产生。

《工作、消费主义和新穷人》提到了一个概念:要提高消费者的消费能力,他们不能休息。他们需要不断接受新的诱惑,并保持怀疑和不满。诱使他们进行转移注意力的诱饵需要我们肯定这种怀疑,同时发展提供这样一个宣泄的出口,“你以为这就是企业全部?好戏还在后头呢!”

这种结构的语言现在已经成为短视频内容的主流,消费者为了消化市场的巨大诱惑力。因为在当下中国消费者提供根本不愁买不到称心如意的商品,并且我国多数研究消费者的生活中其实我们并不缺什么“必需品”,消费者可以选择进行购买商品的渠道方面也有存在很多,如今足不出户就能购买到世界各地的产品。

所以在市场需求疲软时,商家缺少的不是 ” 商品 “,而是用户的消费 ” 需求 “,如果只是简单的比 ” 大而全 “,淘宝和京东早就赢了,也不会再有拼多多的出现。

事实上拼多多的出现我们证明了,消费者的需求是企业可以被刺激产生的,但和抖音不同的是拼多多主要依靠的是“社交”,这里按下不表。

Tik Tok用内容刺激消费需求的产生,内容也是Tik Tok的立身之本。Tik Tok的流量来自内容。现在加入电商基因后,内容是流量的来源,也在转化用户完成消费。

在货架电子商务时代,用户需要一个较长的链接来满足需求,用户可能会失去对任何链接中间的兴趣,这使得用户流量的转化率很低。

理想情况下,消费者的欲望应该是立刻得到满足的,消费行为应该立刻带来满足感,延迟越短对消费的吸引力也就越大,因为在欲望不用等待就能充分满足的假设下,消费者的消费能力可能会突破本身需求的大小,甚至忽略掉需求只是追求本能的满足感。

这也是为什么很多消费者在收到刷短视频时 ” 冲动下单 ” 的东西时,觉得自己买的东西其实 ” 没用 ” 的原因,内容内购买链接的 ” 即时性 ” 在刺激消费者需求的产生,也就是说 ” 种草 ” 和 ” 下单 ” 整合在了一个窗口内,这也是短视频平台正逐渐成为品牌主要阵地的原因,也有许多新品牌诞生在短视频平台。

这里不仅是品牌的营销地位,也是产品的销售渠道。

内容使流量变成“留量”

“流量为王”的时代似乎已经落幕,更具价值的“留量”登上舞台。

从本质上讲,企业追求流量的最终目标只不过是实现,所以哪个商业模式的实现效率更高,更能发挥企业流量的价值将选择哪一个。在流量高峰时期,获取新客户的成本逐渐增加,因此“私有领域流量”更划算、更长期的价值进入了企业的视野。

今年,豆音增加了“窗口购物”的一级入口,用户可以更方便地看到订阅商户的动态,商户可以在用户面前自由展示。

除此之外抖音也上线了 ” 电商会员 ” 功能,会员制作为私域流量的 ” 鼻祖 “,是商家增加用户粘性的经典手段。

无论是帮助用户和商家做朋友的 ” 逛街 “,还是增加用户粘性和复购率的 ” 电商会员 “,本质上来看这些都是为了让用户留下来的手段。

因为在公共领域流量主导的模式下,谁能在用户面前获得更多的曝光机会是平台说了算的,流量是由平台运营的;

但在私有域业务模式下,用户有权选择关注的业务,业务有机会主动暴露在用户面前,业务不再仅仅由平台操作,业务也参与其中。

相较于流量只由平台一手掌控管理时的 ” 粗放 “,因为有共同利益的驱动,商家也在思考怎样才能使流量发挥出更大的作用,更多的注意力放在了用户身上,内容的定制从 ” 千人一面 ” 变为了 ” 千人千面 “,私域流量是更 ” 细化 ” 的耕作方式。

如今用户流量已经从增量阶段发展到了存量阶段,这一阶段比拼的是流量留存率和流量价值消化能力,广撒网的粗耕策略已经成为过去式,互联网流量进入细耕慢耘时代,新时代的平台要做的就是赋能于企业和商家,并在其中扮演必不可缺的身份,平台和商家双方绑定的越深,平台本身作为基建平台的价值就越大。

流量从公域流向私域看似是从平台的手中流向了商家,其实流量在的地方没有改变,依然在平台之中,并且流量从公域到私域的迁徙,并不代表商家就有了把流量带走的能力,因为商家和流量(用户)都是附着与平台上的,缺少了平台这个“基建”的支持,商家和用户缺少会面的场景。

所以私域流量不是把流量变成某一个人的,而是把流量分类到用户专属的私域,再由商家来一对一或一对多的挖掘价值,而挖掘用户价值的前提,是要为用户提供价值,用户认可了你的价值才会为你创造价值,对于短视频平台而言卖货并不是主业,内容才是。

抖音给用户提供的价值是内容,而不是商品,电子商务毕竟只是一种对内容平台的实现手段,防范“电子商务 > 内容”的情况出现。

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